كيف نحوّل العمليات المتفرّقة إلى عمل رقمي مترابط؟
يمكن البدء بخدمة واحدة أو الجمع بين خدمات ضمن مهمة واضحة. لكل خدمة غرض محدّد ودور واضح ومخرجات متّفق عليها.
جلسة القيادة للتحوّل الرقمي
الاتفاق على المجالات التي يمكن أن يُحدث فيها التحوّل الرقمي أكبر فرق في طريقة العمل.
- دور Apex
- نحضّر النقاش القيادي ونديره حول أولويات الأعمال ومعوّقات العمليات وخيارات الاستثمار.
- ما تتسلّمونه
- طموح رقمي مشترك وقرارات ذات أولوية
- خطوة تالية محدّدة، والمسؤول عنها، والمعلومات اللازمة لها
- صيغة التعاون
- جلسة قيادية مركّزة، مع تحضير مسبق ومتابعة
تصميم مكثّف لمسار عمل رقمي
إعادة تصميم عملية أو مسار مترابط لتنفيذه رقميًا بوضوح وموثوقية.
- دور Apex
- نعمل مع مسؤولي العمليات والمختصين التقنيين على تصميم العمل والمسؤوليات ومتطلبات المعلومات والربط بين الأنظمة.
- ما تتسلّمونه
- خرائط للعمل الحالي والمستهدف مع وضوح المسؤوليات
- متطلبات التحوّل الرقمي مرتّبة حسب الأولوية ومعايير لاختيار الحلول وقبولها
- صيغة التعاون
- مهمة تصميم محدّدة المدة حول سؤال أو مسار عمل متّفق عليه
مساندة تنفيذ التحوّل الرقمي
دفع التغيير التنظيمي إلى الأمام بالتزامن مع تنفيذ الأنظمة لدى فرقكم التقنية أو شركائكم.
- دور Apex
- ننسّق أعمال العمليات والتغيير، ونعالج ما يعوقها تنظيميًا، ونساند قبول الحلول من جانب الأعمال وتبنّي الفرق لطريقة العمل الجديدة.
- ما تتسلّمونه
- خطة مترابطة للتغيير والتبنّي مع مسؤوليات واضحة
- معايير لقبول الحلول، ومحطات لمراجعة الإطلاق، ومؤشرات للتقدّم
- صيغة التعاون
- برنامج أو مهمة توجيه محدّدة، مع جلسات عمل منتظمة
مشورة تنفيذية للتحوّل الرقمي
مساندة القيادة في القرارات المتتابعة بشأن الأولويات الرقمية والتنفيذ والتبنّي.
- دور Apex
- نقدّم المشورة للقيادة، ونناقش المقترحات، ونساعد على حسم المفاضلات بين الأعمال والتقنية. وتبقى المسؤولية التنفيذية لدى فريقكم.
- ما تتسلّمونه
- توصيات ومذكرات قرار للاستثمار وترتيب خطوات التنفيذ
- مراجعة دورية لمخاطر التنفيذ والتبنّي والمتطلبات التنظيمية
- صيغة التعاون
- علاقة استشارية مستمرة بمواعيد متّفق عليها للاجتماعات وبحث القرارات
قيادة تنفيذية مؤقتة للتحوّل الرقمي
توفير قيادة تنفيذية مؤقتة لإطلاق تحوّل رقمي أو توجيه مساره.
- دور Apex
- نقود مهمة التحوّل المتّفق عليها، وننسّق بين قيادات الأعمال والتقنية، ونتابع الأولويات والتقدّم والتصعيد. ويتولّى المختصون المكلّفون البناء التقني.
- ما تتسلّمونه
- ترجمة التفويض التنفيذي إلى أجندة تنفيذ وحوكمة واضحة
- تنسيق مسؤوليات الفرق والشركاء، وتقارير تقدّم، وخطة لتسليم المسؤوليات
- صيغة التعاون
- مهمة تنفيذية مؤقتة بوقت مخصّص وصلاحيات وخطوط تبعية متّفق عليها
نتفق قبل البدء على النطاق والمدة والأتعاب وصلاحيات القرار والمخرجات. وفي الأدوار التنفيذية المؤقتة نحدّد كذلك خطوط التبعية والوقت المخصّص وخطة تسليم المسؤوليات. وتتولّى فرقكم أو المختصون المكلّفون البناء التقني والربط بين الأنظمة.
جميع المسارات الاستشارية